Курс Доллара к рублю на сегодняUSD00.000
Курс Евро к рублю на сегодняEUR00.000
Курс Фунта к рублю на сегодняGBP00.000

В зоне внимания - дети
index

Областная Рязанская Газета. Рязанские новости

Новости Рязани и Рязанской области

В зоне внимания - дети Избранное

Оцените материал
(1 Голосовать)
321

Жители Рязанской области обеспокоены происходящим в Рязанской областной детской клинической больнице


Рязань, 20 октября - Областная Рязанская Газета. Материал из №41 (199) от 19.10.2017г.

 

В редакцию «Областной Рязанской Газеты» обратились читатели с жалобами на персонал Рязанской областной детской клинической больницы имени Н.В. Дмитриевой. По словам обратившихся, вместо грамотной медицинской помощи, им пришлось столкнуться с хамством.

 

Наше издание было выбрано после прочтения статьи «Кислородное негодование», где речь идёт как раз об этом учреждении. «То безразличное отношение к пациентам, которое описывается в статье, очень похоже на то, что испытали мы. Уверены, что ваша газета не будет замалчивать эти проблемы», - говорят рязанцы. По понятным причинам называть свои имена они боятся, поэтому мы решили разобраться в теме более детально.

 

Наше издание регулярно пишет на медицинские темы, и мы хотим, чтобы нас правильно поняли, в том числе, и врачи. Мы с глубоким уважением относимся к этой нелёгкой и такой важной профессии. Но та волна негатива, которая время от времени поднимается в отношении докторов, необходима самому здравоохранению. Это, как чистилище от хамства, от ошибок, которые не хотят признавать, от лжи и закрытости.

 

Заглянув на форум «ПроДокторов», мы обнаружили множество обращений граждан, посвящённых тому, что происходит в областной детской больнице. Некоторые из них мы приведём в этой публикации.

 

«Ужасно. Такое впечатление, будто я хожу на свидание в тюрьму! Выписала пропуск у врача, как мне объяснил медперсонал на пропускном пункте, будет пропуск, будут пускать без разговоров, так опять со скандалом! Мужчина у турникета разговаривал на повышенных тонах, сказал: «Мне не нужен ваш пропуск, я просто не пущу», - так как я зашла в 19:10! Пришлось идти напролом, так как мой ребёнок лежал и ждал меня после операции! В следующий - обозвал меня наглой и сказал, что его разжалобить пытаюсь, не получится! Вот такие люди!»

 

«Ужас настиг после операции! Моего трёхлетнего сына после операции перевозили в лифте с 6-го этажа на пятый. Благо, я была рядом с ним! Но это мало помогло. Ребёнок отходил от наркоза с бешеным рёвом. Так вот, лифт застрял! В составе 4 человек вместе с малышом. Описывать мой гнев нереально. Имейте в виду, лучше спустить оперированного малыша на руках! Минус огромный этой больнице. Врачи - супер. Остальной персонал работает так, будто их принуждают!»

 

«Ужас. Сегодня с ребёнком обратилась в травмпункт, чтобы снять швы. Вышла сначала медсестра, позвала другую. Выходит женщина из кабинета заведующего с набитым ртом едой и встречает нас со словами: «Что надо?». Я объяснила, что нам «надо» снять швы, но услышала в ответ: «Этим не мы занимаемся». Интересно, чем они занимаются? Пошли искать хоть какого-нибудь старшего, но, увы, таковых не нашлось. Короче говоря, помощь мне никто не оказал».

 

Подобных сообщений на форуме ещё много. А ведь по закону каждый может рассчитывать на уважительное и гуманное отношение к себе, соответствующие условия пребывания в медицинском учреждении, возможность проконсультироваться, получить первую медицинскую помощь и так далее. Неправомерные действия сотрудников медучреждений должны пресекаться.

 

При нарушении своих прав, пациент может сообщить о действиях недобросовестного работника в госорганы и другие организации, призванные контролировать работу медучреждений. Об этом гласит закон федерального уровня под номером 59 и названием «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

 

Существует несколько вариантов, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники. Перечислим инстанции, которые могут помочь решить проблему и разобраться в ситуации.

 

Начать можно с главврача или заведующего. Всегда лучше попытаться на месте добиться справедливости. Определяя, каков уровень серьёзности проблемы, можно решить самостоятельно: к кому стоит обратиться, и надо ли писать жалобу. Например, за хамство или не обслуживание пациент может прийти к руководителю и пожаловаться на работников. Заведующий же, в свою очередь, должен решить ситуацию, принять заявление-жалобу и выяснить, кто был прав и виноват.

 

В том случае, когда начальник медучреждения встал на сторону виновника и не решил проблемы, можете переходить к другим, более серьёзным, мерам. Например, обратиться в приёмную Министерства здравоохранения Рязанской области или региональный Росздравнадзор.

 

Если нарушения очень серьёзны и нарушают права и интересы граждан, то можно обратиться с заявлением в прокуратуру. Этот орган может не только разобраться с проблемой, но и выявить виновного, чтобы привлечь к ответственности. Написанное заявление в прокуратуру можно также направить в судебную инстанцию.

 

Если вы желаете получить денежную компенсацию за причинённый вред или за необоснованно затраченные средства на покупку лекарств, хотя их должна была выделять больница или поликлиника, то судебная инстанция как раз вам поможет в этом. При написании искового заявления следует учесть, что всё написанное должно быть подкреплено документами.

 

Если в отношении гражданина было совершено преступление, причинившее вред здоровью или жизни, то обратиться следует в полицию. Надеемся, что на нашу публикацию обратят своё внимание соответствующие органы, и недостатки в работе РОДКБ, если таковые обнаружат, будут устранены.

 

Что же касается проблемы с поставками медицинского кислорода, о которых мы писали в указанной статье «Кислородное негодование», то ситуация пока далека от завершения. На данный момент проверку проводят правоохранительные органы. Согласно письму из отдела процессуального контроля СУ Следственного Комитета России по Рязанской области на имя главного редактора «Областной Рязанской Газеты» Николая Кириллова, «Поступившее из Следственного комитета Российской Федерации ваше обращение и газетное издание «Областная Рязанская Газета», в которых имеются сведения о нарушении действующего законодательства в сфере поставок в лечебные учреждения Рязанской области медицинского кислорода, направлены для рассмотрения в Московский межрайонный следственный отдел г. Рязань СУ СК России по Рязанской области».

 

 

Напомним, речь идёт об опасениях, что в Рязанскую детскую клиническую больницу, вместо медицинского, поставляется технический кислород. Эти опасения возникли сразу, как только стало известно, что тендер на поставку этого лекарственного средства выиграла магнитогорская компания. Возить жидкий кислород малыми партиями за 1,5 тысячи километров, а потом столько же ехать обратно, при этом ещё и получать прибыль – звучит на грани фантастики. Когда выяснилось, что машина проделывает этот путь с опасным грузом (при перевозке которого нельзя превышать скорость в 60 км/час) вопросов прибавилось. Более того, по прибытии в Рязань кислород отправляется не непосредственно в больницу, и даже не на аптечный склад, а на «некий пункт разгрузки». Интересно, что именно там расположено предприятие, которое производит технический кислород.

 

Отметим, что медицинский кислород – это лекарственное средство, правила производства, хранения и транспортировки которого очень чётко регламентированы законом «Об обращении лекарственных средств». Любое отступление от этих правил может стоить пациенту здоровья, а порой и жизни.

 

Подобные случаи не единичны и происходят по всей стране: в Перми, Новокузнецке, Челябинске, республиках Чувашия, Бурятия, Северная Осетия и так далее. На данный момент правоохранительные органы занимаются проверкой. В Чебоксарах уже возбуждено уголовное дело.

 

В Рязани уголовного дела пока нет, но мы надеемся, что по результатам доследственной проверки оно будет возбуждено, виновные наказаны, а здоровье детей будет вне опасности.

 

Своим читателям мы обязательно будем сообщать о дальнейшем развитии ситуации.

 

Сергей ДРАЙФЕЛЬД

 

Шинный центр

Фотогалерея

VK
FB