Среда, 24 июля 2024
Курс ЦБ
$  87.30
 95.46
Рязань
+24°C
  • Расследования
  • Зеленый сад
  • Promobot будет работать в цифровых офисах Казпочты

    Опубликовано: 22.12.2017 в 13:17

    Категории: Бизнес


    Рязань, 22 декабря — Областная Рязанская Газета. Казпочта открывает цифровые офисы в нескольких городах страны, где клиентов будут обслуживать гибридные банкоматы, электронные кассиры, почтоматы, VR-агенты и роботы компании Promobot с именем Куаныш. Первый офис был презентован 15 декабря.

     

    В офисе будущего Казпочты клиенты смогут самостоятельно получить почтовые и финансовые услуги, примерить и купить одежду из онлайн-магазина, отправить или получить посылку в почтомате, а также использовать весь спектр услуг сайта post.kz, включающего денежные переводы, оплату коммунальных платежей, штрафов за нарушение ПДД, покупку билетов и многое другое. Роботы будут встречать и общаться с посетителями, электронные кассиры  –  пополнять карты и выдавать наличные, гибридные банкоматы  – работать как полноценные почтовые отделения, из людей в новых отделениях останутся только онлайн-консультанты ЦОН. Поэтому цифровые офисы смогут обслуживать клиентов до 22:00, в отличие от банков, которые работают до 18:00.

     

    Робот компании Promobot заменит девушек-консультанток. Он будет ответственен за привлечение потока клиентов, повышение их лояльности и автоматизацию бизнес-процессов. Также от робота ожидают увеличения финансовых показателей компании.

     

    «Куаныш станет связующим звеном между людьми и машинами в цифровых офисах. Он будет приветствовать клиентов, запоминать их, общаться, объяснять, как работать с новым оборудованием. Такой робот необходим в полностью автоматизированных офисах будущего для снижения рисков, связанных с человеческим фактором»,  –  комментирует директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев.

     

    «Сейчас мы активно развиваем е-сommerce, модернизируем отделения и переводим большинство сервисов в онлайн-формат. Уже сегодня мы создаем цифровое будущее нашей страны, открывая отделения, в которых людей будут обслуживать машины», — рассказал глава Казпочты Сакен Сарсенов.

     

    Читайте нас теперь и в Телеграм: https://t.me/rg62_info

    Новости партнеров


  • Ниармедик (мобильный)

  • Свежий выпускАрхив
    № 12 (419) 15.07.2024 г.
    Читать выпуск
    Мнения людейЕще
    Спецоперация спецоперацией, а веселье по расписанию: до осени в Рязанской области пройдут шесть фестивалей
  • КПРФ
    Ниармедик (мобильный)
  • ГК Прокс
    Зеленый сад 350х280
  • АвтоЕще

    В связи с выполнением работ по капитальному ремонту участка магистральных трубопроводов будет закрыто движение транспорта по ул. Белинского от пересечения с ул. Новой до пересечения с ул. Боголюбова в период…