Как выбрать площадку для проведения вебинаров?
Появление платформ для проведения онлайн-мероприятий можно смело назвать прорывом в сфере коммуникаций. Подобные инструменты существенно расширили возможности организации удаленной работы, учебных процессов и ведения бизнеса. Особенно актуальными площадки для вебинаров оказались в период самоизоляции из-за пандемии коронавируса, когда школы и вузы ушли на дистанционное обучение
Сегодня на подобных площадках проводятся онлайн-семинары, мастер-классы, конференции, совещания, собеседования, демонстрации товаров и даже спортивные тренировки.
Вебинарных площадок довольно много, однако между ними имеются определенные различия, связанные, главным образом, с их функционалом. Попробуем выяснить те основные моменты, на которые необходимо обратить внимание при выборе инструментов для проведения таких мероприятий.
Момент первый. Цена. Практически все платформы предоставляют бесплатный пробный период. Он может варьироваться от 10 дней до месяца. Далее предлагается выбрать подходящий тариф и пользоваться возможностями платформы уже за деньги. Ряд платформ предлагает и бесплатный вариант, однако он имеет определенные ограничения. Например, по количеству участников и по времени сеансов.
Количество участников. Здесь у всех все по-разному. Есть платформы без ограничения количества участников. Например, площадка для вебинаров clickmeeting.com/ru позволяет проводить масштабные мероприятия с неограниченным количеством участников по всему миру. Есть площадки, с ограничениями в 100, 500, 1000 человек. При этом также существует и нижний порог от 5 участников и выше.
Количество спикеров тоже может быть разным — от одного-двух и выше. Есть платформы, не имеющие ограничений по данному параметру.
Важный момент – это возможность записи вебинара, который после его проведения может быть загружен в облачное хранилище, куда можно будет предоставлять доступ по ссылке для скачивания.
При проведении вебинаров, онлайн-уроков, презентаций требуется не только показ экрана с говорящим спикером, но также демонстрация экрана с медиаконтентом – текстом, изображениями, видео. Обратите внимание при выборе площадки, чтобы эта опция была доступна.
При большом количестве участников спикеру может быть сложно отследить комментарии слушателей вебинара с вопросами к нему, поскольку лента комментариев, как правило, обновляется очень быстро. В таком случае для обращения к спикеру может использоваться отдельный чат.
Немаловажным фактором является качество передаваемого видео. На разных вебинарных площадках оно может отличаться в зависимости от выбранного тарифа.
Если онлайн-платформу предполагается использовать для проведения международных мероприятий, то необходимо наличие поддержки иностранных языков.
Существует возможность прямых трансляций вебинаров на Facebook или Youtube. Такая опция доступна на ClickMeeting и ряде других площадок.
Очень важно, чтобы платформа предоставляла статистику по итогам проведения вебинара, а также возможность выгружать данные об участниках для дальнейшего использования, например, рассылки на электронную почту приглашений на другие мероприятия спикера. Статистика поведения участников во время вебинара или конференции поможет скорректировать что-то в лучшую сторону.
Наличие оперативной техподдержки – еще один важный момент, который нужно прояснить на этапе выбора вебинарной площадки. Одни платформы предоставляют поддержку в режиме онлайн, другие через персонального менеджера, который закрепляется за каждым клиентом, в третьих связь с техподдержкой осуществляется по электронной почте. По большому счету здесь важен не сам способ, а оперативность, с которой работники технической поддержки реагируют на возникшую проблему.
Ну, и еще здесь можно сказать об удобстве регистрации. Чем проще процесс регистрации участников вебинара, тем лучше.
