Суббота, 13 июля 2024
Курс ЦБ
$  87.74
 95.76
Рязань
+24°C
  • Расследования
  • Зеленый сад
  • Чем живет рынок SMM 2021 года: результаты большого опроса

    Опубликовано: 04.05.2021 в 17:04

    Категории: Бизнес

    Тэги:

    Как изменился рынок SMM-услуг в 2021 году, что нового и какие проблемы существуют? Тендерная площадка Workspace и сервис автоматизации постинга SMMplanner постарались найти ответы, проведя в апреле опрос среди SMM-специалистов из России и стран СНГ

    Самый популярный заказ – ведение аккаунта под ключ

    Как показал опрос, самая популярная услуга – это SMM под ключ (66%). Дальше идут:

    • подготовка, обработка контента и постинг – 61%;
    • кампании по таргетированной рекламе – 50%;
    • управление репутацией в соцсетях – 18%
    • реклама в сообществах и на площадках лидеров мнений – 17%;
    • интернет-магазин в соцсетях (организация и ведение) – 13%.

    Завершает рейтинг комьюнити-менеджмент с 12%.

    Инстаграм – самая удобная соцсеть для SMM-щиков

    Instagram у SMM-специалистов на первом месте, 89% опрошенных называют эту площадку наиболее удобной для работы. Второе и третье место за Facebook (35%) и «ВК» (32%). Стремительно наращивающий аудиторию TikTok пока не в особом почете, судя по опросу с ним предпочитают работать всего 5%.

    Отложенный постинг – главный инструмент

    Опрос на тему самых популярных инструментов SMM выявил трех очевидных лидеров рейтинга:

    • отложенный постинг – 49%;
    • сервисы аналитики – 20%;
    • сервисы для создания визуального контента – 18%.

    В арсенал специалистов также входят сервисы для парсинга аудитории и автоматизации конкурентов, сервисы построения отчетов, мониторинг упоминаний, автоматизация ответов на комментарии и другие. Но этими инструментами пользуется незначительная часть опрошенных.

    Самые актуальные проблемы в SMM

    Исследование показало основные проблемы, с которыми сталкиваются специалисты:

    • низкие бюджеты (нежелание клиентов платить сумму, которая требуется для получения нужного результата – 66%);
    • отсутствие у заказчиков точного понимания, что такое SMM – 60%;
    • сложности с планированием бюджета на продвижение – 28%;
    • частые изменения правил игры со стороны соцсетей, что мешает работе – 27%;
    • высокие тарифы на рекламу в социальных сетях – 15%.

    Два верхних ответа лидируют с большим отрывом, показывая, что чаще всего проблемы возникают в рамках взаимодействия заказчика и специалиста (исполнителя).

    Топ каналов привлечения клиентов

    На первом месте таргетированная реклама, ее называют самым эффективным каналом привлечения клиентов в сфере SMM 63% опрошенных специалистов. Второе место за «сарафанным радио» – 61% (когда СММ-щик делает свою работу хорошо, его рекомендуют заказчики). С одинаковыми 43% идут тематические каналы в социальных сетях и личные блоги. Среди других инструментов респонденты назвали поисковое продвижение своего сайта, контекстную рекламу, тематические сайты и объявления в интернете.

    Большинство SMM-специалистов работают удаленно

    По данным опроса, 64% СММ-щиков работают в удаленном режиме, 23% из офиса и 13% не имеют привязки к конкретному месту (работают и дома, и в офисе). Половина опрошенных ведут проект самостоятельно, в одном лице справляясь со всеми задачами, и только 27% респондентов действуют в команде.

    В среднем команда состоит из двух-трех человек. Большая часть специалистов, принявших участие в исследовании Workspace и SMMplanner, работают в сегменте B2C (90%), в B2B 39%.

    Всего было опрошено 222 SMM-специалиста – фрилансеров, руководителей и основателей агентств, штатных и внештатных сотрудников из разных городов России и СНГ.

    С подробными результатами свежего исследования по теме рынка SMM услуг знакомьтесь на сайте тендерной площадки Workspace по ссылке https://workspace.ru/blog/kakoy-on-smm-rynok-v-2021-godu/, здесь представлено больше цифр и выводов по итогам опроса.

    Читайте нас теперь и в Телеграм: https://t.me/rg62_info

    Новости партнеров


  • ГК Прокс

  • Свежий выпускАрхив
    № 10 (417) 03.06.2024 г.
    Читать выпуск
    Мнения людейЕще
    Спецоперация спецоперацией, а веселье по расписанию: до осени в Рязанской области пройдут шесть фестивалей
  • Ниармедик (мобильный)
    КПРФ
  • ГК Прокс
    Зеленый сад 350х280
  • АвтоЕще

    В связи с выполнением работ по капитальному ремонту участка магистральных трубопроводов будет закрыто движение транспорта по ул. Белинского от пересечения с ул. Новой до пересечения с ул. Боголюбова в период…