Наравне с российскими стандартами
В Рязанской области появился собственный знак качества
Рязань, 11 июля – Областная Рязанская Газета. В Рязанской области появится собственная система добровольной сертификации услуг «Рязанское качество». Презентация её состоялась в пятницу, 11 июля.
По словам заместителя министра экономического развития и торговли региона Ирины Полозовой, создание подобной системы независимой оценки качества услуг – ещё один шаг к защите потребителей, оказание им помощи в получении качественных товаров и услуг.
Владимир СТРОГАНОВ и Ирина ПОЛОЗОВА
– Создание региональной системы качества необходимо для повышения качества и безопасности предоставляемых услуг, содействия потребителям в компетентном выборе исполнителей услуг, защите их от недостоверной информации о качестве оказываемых услуг, – отметила она.
Как рассказал директор регионального Центра сертификации качества Владимир Строганов, на разработку системы ушёл год – сейчас она прошла все необходимые процедуры регистрации и является одной из российских систем.
– Система будет действовать наравне с российскими стандартами оценки качества, –подчеркнул он.
Процедура прохождения системы предприятиями и организациями будет состоять из двух этапов. В ходе первого они должны будут пройти добровольную регистрацию в региональном центре, в ходе которой будут оцениваться соблюдение ГОСТов, СанПиНов, требований по охране окружающей среды, технологических требований. На втором этапе качество оказания услуг будут оценивать эксперты из числа специалистов министерства, а также предпринимателей. В числе критериев для оценки – отсутствие претензий со стороны надзорных органов и потребителей, положительная репутация, предоставление льгот, повышение профессиональной квалификации персонала.
Те, предприятия, которые пройдут оба этапа, получат сертификат и отличительный знак, который в течение трёх лет смогут размещать на своих вывесках, ценниках, и других видах продукции. Реестр тех обладателем «Рязанского качества» будет вестись региональным министерством, рассматривается возможность получения ими компенсации за расходы по сертификации.
Фото www.7info.ru
