Четверг, 25 июля 2024
Курс ЦБ
$  85.41
 93.17
Рязань
+24°C
  • Расследования
  • Зеленый сад
  • «Максим» разработал сервис заказа такси через Telegram

    Опубликовано: 25.05.2016 в 05:21

    Категории: Бизнес

    Тэги: ,

    Команды не нужно вводить вручную, достаточно выбрать из предложенного списка


    Рязань, 25 мая — Областная Рязанская Газета. У пользователей мессенджера Telegram появился простой способ заказывать такси в формате чата с виртуальным собеседником — ботом, который называется @TaxiMaximBot.

     

    Чат-боты появились в компьютерных программах мгновенного обмена сообщениями еще в 1990-е годы и в основном информировали о прогнозе погоды или курсах валют. В современных мессенджерах некоторые боты становятся полезными сервисами.

     

    Чтобы использовать чат-бот @TaxiMaximBot, надо в Telegram найти его по имени через поиск и вступить в диалог. Команды не нужно вводить вручную, достаточно выбрать из предложенного списка:

     

    /start — начать диалог

    /order — заказать такси

    /cancel — отменить заказ

    /forget — удалить информацию о пользователе

     

    Для первого заказа чат-бот спросит номер телефона и вышлет проверочный код в SMS. Затем предложит пользователю указать город и выбрать адрес из списка его частых поездок или указать другой. При включенной в настройках телефона передаче геоданных пользователь может переслать свои координаты, а бот сам попытается найти соответствующий адрес.

     

    После выяснения адреса подачи автомобиля бот попросит указать, где именно встречать — подъезд, вход и так далее. Водитель получит ту информацию, которую пользователь сообщит виртуальному помощнику. Бот повторит всю полученную информацию и задаст вопрос: «Оформлять заказ?» Пользователю нужно будет выбрать «Да» или «Нет».

     

    Заказ отправляется напрямую в базу к водителям, без проверки операторами, и поэтому автомобиль может быть назначен максимально быстро. Дальнейшая информация о заказе отображается только сообщениями в чате, дополнительных SMS-оповещений и звонков нет.

     

    Если пользователь при следующем заказе захочет указать другой номер телефона, то может дать боту команду удалить информацию о себе.

     

    У бота есть эмоции. В процессе заказа он показывает деловитые смайлики, плачет, если оформление заказа отменено, и улыбается, когда заказ оформлен.

     

    В настоящее время для упрощения бот не запрашивает конечный адрес поездки и не сообщает цену заранее. Оформляется заказ с оплатой по окончанию поездки. Цена рассчитывается и высылается клиенту в чате в последнем сообщении заказа: «Ваш заказ [данные заказа], цена [цена] выполнен». Также бот не указывает время прибытия водителя и не отсчитывает время ожидания клиента. Оплата за такой заказ производится наличными.

     

    Со временем этот способ заказа будет дорабатываться. @TaxiMaximBot станет незаменимым помощником для тех, кому удобнее общаться и получать услуги в формате чата.

     

    Справка

     

    Служба заказа такси «Максим» работает с 2003 года и развивает сервис в 140 городах РФ, Украины, Казахстана, Грузии, Болгарии.

    Заказ такси осуществляется через приложение «Максим: заказ такси» для Android, iOS, Windows Phone, на сайте taximaxim.com, через операторов, а также чат-бот @TaxiMaximBot в Telegram.

    «Максим» не является таксомоторной организацией и не имеет в штате водителей такси. Служба заказа оказывает информационные услуги — формирует базу данных заказов на перевозки и обеспечивает к ней доступ независимым перевозчикам в соответствии с законодательством РФ.

     

    Читайте нас теперь и в Телеграм: https://t.me/rg62_info

    Новости партнеров


  • КПРФ

  • Свежий выпускАрхив
    № 12 (419) 15.07.2024 г.
    Читать выпуск
    Мнения людейЕще
    Спецоперация спецоперацией, а веселье по расписанию: до осени в Рязанской области пройдут шесть фестивалей
  • Ниармедик (мобильный)
    КПРФ
  • Зеленый сад 350х280
    ГК Прокс
  • АвтоЕще

    В связи с выполнением работ по капитальному ремонту участка магистральных трубопроводов будет закрыто движение транспорта по ул. Белинского от пересечения с ул. Новой до пересечения с ул. Боголюбова в период…