Посетителей фрешмаркета «Лайм» обслуживает робот
Новый сотрудник совмещает развлекательную функцию и бизнес-задачи
Рязань, 22 июня – Областная Рязанская Газета. В среду, 21 июня, во фрешмаркете «Лайм» на проспекте Косыгина (Санкт-Петербург) появился робот пермской компании Promobot третьей версии. Новый сотрудник будет совмещать развлекательную функцию и бизнес-задачи. Уже в первый день Promobot v.3 приветствовал посетителей, консультировал по интересующим вопросам и рассказывал о магазинах, в перспективе он также сможет собирать аналитические данные о покупателях.
«Мы арендовали робота до 9 июля. Рассчитываем на “сарафанное радио” и привлечение посетителей. Пока еще рано говорить о результатах, но если наши ожидания оправдаются, есть планы о покупке», — отметил вице-президент информационных технологий и инновационного развития Виталий Данильчук.
«Promobot v.3, который, по сравнению с предшественником, стал еще более подвижным, научился общаться с несколькими людьми одновременно и самостоятельно подбирать релевантные ответы на вопросы, используя технологии нейросетей, отлично подходит для работы в таких многолюдных местах, как супермаркеты. С помощью специальных скриптов общения Промобот сможет приводить к совершению покупки и оказывать консультационные услуги», — прокомментировал председатель совета директоров Promobot Алексей Южаков.
Пермская компания Promobot — крупнейший производитель автономных сервисных роботов на территории России, Северной и Восточной Европы. Сегодня несколько сотен роботов Promobot работают в США, Китае, Казахстане, Ирландии, Великобритании, Испании, Чили и в других странах по всему миру. Они трудятся в качестве администраторов, промоутеров, хостес, музейных гидов в таких компаниях как НПФ Сбербанка, Билайн, Музей современной истории России, Московский метрополитен, и способны увеличить финансовые показатели компаний, качество сервиса и лояльность клиентов.
В 2014 году компания Promobot стала победителем федерального акселератора GenerationS, организованного РВК. В 2015 году — резидентом Сколково. В 2016 году Promobot получил инвестиции от ФРИИ.