Пять улучшений Tele2 продолжат радовать рязанских абонентов и после карантина
Оператор сотовой связи сообщил, какие именно это новшества
Пожалуй, ни один аналитик не мог предугадать тех колоссальных изменений, к которым приведет коронавирус. Но скажем прямо – некоторые новые привычки были к лучшему. Мы выбрали пять самых удачных улучшений, которые останутся с нами после карантина.
- Доступность курьерской доставки. Если гора не идет к Магомеду… теперь эту известную поговорку можно перефразировать так: если гость не идет в ресторан, то ресторан идет к гостю! То же самое с продуктами, медикаментами и прочим. Все компании, которые так или иначе хотели остаться «на плаву», озаботились открытием сервиса доставки. И что интересно – не собираются закрывать его сейчас. Так что благодаря карантину мы можем быстро заказать на дом почти все.
- Водители такси стали личными помощниками. Карантин дал новый виток развития такси. Если раньше нам максимум был доступны – поездка или услуга буксировки, то сейчас водитель запросто сможет зайти в точку выдачи интернет-магазина, забрать ваш заказ и привезти его вам домой. А в Рязани есть еще и скидки на такую доставку. Абонентам Tele2 водители сервиса заказа поездок «Везет» привезут заказы из любых городских магазинов со скидкой 25% за услугу. Воспользоваться скидкой можно по промокоду, который доступен в личном кабинете Tele2 или в разделе «Больше» на сайте.
- Развитие интернет-магазинов. Логично: чтобы доставить что-то курьером, нужен удобный сайт, через который покупатель сможет заказать нужный товар. Именно в период карантина многие компании решились на открытие онлайн-площадок. А кто-то из-за резкого наплыва интернет-пользователей смог выявить все недочеты магазина и сделать его удобнее.
- Новые развлечения. Раньше мы смотрели в Сети в основном фильмы, а сейчас нам стали доступны онлайн-экскурсии музеев, развлекательные программы на YouTube, лекции… И не забудем о тренингах и мастер-классах, которые кто-то же, да прошел до конца!
- Умение дружить на расстоянии. И здесь доступность интернета сыграла нам на руку. Оказалось, что при помощи доступа в Сеть можно и вечеринку удаленно провести, и с подругой по магазинам пробежаться. Виртуальным. И неважно, что подруга на даче в глубинке, а вы – в городской квартире. Сейчас многие мобильные операторы достигли практически 100% покрытия 4G. Например, Tele2. В компании еще и увеличили скорость интернета, что особенно кстати пришлось в дни карантина, когда объем используемого рязанцами трафика вырос почти на треть.
Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 67 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2019
года абонентская база компании составила 44,6 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2019 года показатель NPS составил 43%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 12 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.
Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:
