В Рязани отработают метод декомпозиции целей на проблеме со смотровыми колодцами

Елена Сорокина рассказала как необходимо организовать работу, чтобы быстро и эффективно устранить имеющуюся проблему

Проблема смотровых колодцев особенно остро стала звучать в последнее время, когда за короткий промежуток времени в разных частях города то тут, то там стали пропадать чугунные люки. Позже некоторые из них, уже в разрезанном виде, были обнаружены в пунктах приема металлолома.

В социальных сетях появились многочисленные жалобы граждан на открытые колодцы. Вопрос взял на контроль ОНФ.

На форуме «Время эффективных решений», организованном губернатором Рязанской области Николаем Любимовым одним из главных вопросов стал вопрос работы с обращениями граждан. Елена Сорокина на своей странице в ВКонтакте рассказала, что с начала этого года через социальные сети поступило порядка 11,5 тысяч обращений от жителей Рязани, больше половины из них касались благоустройства города.

На совещании мэр Рязани пояснила как необходимо организовать работу административных структур, чтобы вопрос с колодцами больше не был «головной болью» администрации и жителей города:

«На форуме мы разбирали, как от точечных, ситуативных решений перейти к системной работе. Используя этот опыт, рассказала коллегам, как с помощью метода декомпозиции целей можно решать проблемы, например, организовать работу со смотровыми колодцами. Есть глобальная цель, которую необходимо разделить на ряд подцелей, по каждой из них определить ответственных. Тогда вместе мы сможем достичь эффективных результатов и отвечать на обращения жителей формально уже просто не получится, потому что у сотрудников будет глубина понимания вопроса».

Сорокина предложила разбить задачу на три подцели: инвентаризация, уточнение нормативно-правовой базы и организация содержания колодцев.

«Поручила управлению экономики и цифрового развития совместно с управлениями благоустройства и ЖКХ сформировать цифровую базу данных по колодцам всех подземных коммуникаций на территории города. Часть работы уже была сделана – мы инвентаризовали колодцы, расположенные на улично-дорожной сети города. Теперь это предстоит сделать по всем остальным объектам»,  — пояснила глава города.

За каждой городской территорией, по мнению Елены Сорокиной, необходимо закрепить ответственную структуру. Так, например, люки на дорогах и тротуарах будут в зоне ответственности управления благоустройства, за люки на территории жилого фонда будет отвечать управление энергетики и ЖКХ, а управление по делам территорий будет следить за состоянием люков на общественных пространствах и в частном секторе. Все нововведения будут отражены в обновленных правилах благоустройства города.