В рязанском онкодиспансере заработал колл-центр для пациентов
Фото: страница Артёма Бранова «ВКонтакте»
Услугами колл-центра можно воспользоваться с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00
В Рязанском онкологическом диспансере начал работу колл-центр, информирует сегодня, 26 июня, пресс-служба лечебного учреждения. Это сделано в целях упрощения взаимодействия пациентов с медперсоналом и повышения доступности онкологической помощи в регионе.
Единый многоканальный номер диспансера: 60-00-44. Звонить можно из всех районов Рязанской области. Колл-центр действует в будние дни, с понедельника по пятницу, с 08:00 до 16:00. Позвонив по телефону, можно получить консультацию, записаться на приём к врачу, отменить или перенести запись.
Однако при обращении в колл-центр пациентам необходимо приготовить полис обязательного медицинского страхования (ОМС), чтобы продиктовать его номер оператору, и указать свой контактный номер для обратной связи.
