Freedom Holding Corp. строит на основе банка цифровую платформу для повседневной жизни
Классическая модель банка, где клиент обращается за кредитом, открывает депозит, постепенно уступает место цифровым экосистемам.
Новый подход обеспечивает рост финансового сектора Казахстана, где Freedom Holding Corp. Тимура Турлова развивает модель, объединяющую банковские, инвестиционные и повседневные сервисы в едином цифровом пространстве.
По оценке члена Совета директоров Freedom Bank Айдоса Жумагулова, в ближайшие годы большую часть клиентов финансового рынка будут обслуживать экосистемы. Самостоятельные банки сохранят присутствие, однако сосредоточатся на специализированных продуктах для ограниченной аудитории. По мнению топ-менеджера Freedom Bank, развитие цифровых платформ постепенно меняет привычную модель взаимодействия банков с клиентами.
Эволюция самого Freedom Bank подтверждает этот тренд. Через приложение можно приобрести авиа- и железнодорожные билеты, оформить страховой полис, заказать продукты, купить электронику или автотовары, а также воспользоваться государственными цифровыми услугами. Дополнительную вовлеченность обеспечивает программа лояльности, где вознаграждение начисляется в виде долей акций материнской Freedom Holding Corp., а не привычных бонусных баллов.
Развитие экосистемы отражается в финансовых показателях холдинга. По итогам финансового года, завершившегося 31 марта 2026 года, чистая прибыль Freedom Holding Corp. увеличилась более чем в два раза и достигла 153,3 млн долларов, тогда как выручка выросла до рекордных 2,19 млрд долларов. Банковский бизнес сохранил статус второго крупнейшего источника доходов после брокерского направления.
Благодаря экосистемности банк получает возможность увеличивать объем безналичных операций, расширять кредитование и депозитную базу, предлагать клиентам брокерские услуги, страховые продукты и lifestyle-сервисы без существенного роста затрат на привлечение новой аудитории. В единой цифровой среде каждый новый сервис повышает востребованность остальных продуктов компании.
Дополнительным фактором развития становится интеграция с государственными цифровыми сервисами Казахстана. Пользователи получают часть государственных услуг через привычное мобильное приложение, что увеличивает частоту его использования. Для финансового бизнеса это означает переход от редких обращений клиента к ежедневному взаимодействию, которое открывает возможности для расширения линейки предлагаемых сервисов.
Финансовые показатели подтверждают эффективность такого подхода. За год количество клиентов Freedom Bank выросло с 2,5 млн до более 5 млн человек. Совокупные активы достигли 5,36 млн долларов, кредитный портфель превысил 2 млн долларов, а объем депозитов увеличился до 2,5 млн долларов. Процентные доходы холдинга составили 882,5 млн долларов, что отражает растущую роль банковского бизнеса в структуре всей группы.
Развитие цифровой платформы продолжается. По данным компании, аудитория Freedom SuperApp уже превысила 5,5 млн пользователей, а ежедневная аудитория достигла 634 тыс. человек, увеличившись в 3,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Компания ожидает дальнейшее расширение клиентской базы за счет появления новых сервисов и более глубокой интеграции финансовых и нефинансовых продуктов.
Следующим этапом для Freedom Holding Corp. становится международное развитие. Компания масштабирует модель цифрового банка в разных странах, используя получение банковских лицензий и приобретение действующих финансовых организаций. Такой подход уже применяется в Турции и Грузии. Одновременно подана заявка на получение банковской лицензии во Франции. На развитие европейского направления планируется направить 500 млн евро. В случае ее одобрения компания сможет предоставлять банковские услуги на территории Европейского союза.
