Что рязанцы думают о безналичной оплате проезда и других сервисах проекта «УмКА»
Мы решили узнать мнение рязанцев, как они оценивают проект «УмКА» в целом, пользуются ли его возможностями, и какие есть пожелания по дальнейшему развитию.
ОТЗЫВЫ. ОЖИДАНИЯ. ПОЖЕЛАНИЯ.
В 2016 году в Рязани начала действовать безналичная оплата проезда в городском общественном транспорте. Сначала услуга стала доступна пассажирам рязанских автобусов и троллейбусов. А уже в 2018 году к системе АСОП (автоматизированная система оплаты проезда) подключились 100 % коммерческих перевозчиков.
Всё это стало возможным благодаря компании ООО «Ресурсы Партнёров Рязань», которая при поддержке администрации города реализует проект под названием «УмКА».
КАК БЫЛО РАНЬШЕ
Ещё несколько лет назад, оплатить проезд в муниципальном транспорте можно
 |
| Вот так примерно это выглядело с некоторыми изменениями в дизайне в разные годы |
было только двумя способами: купив разовый билет у кондуктора за наличные деньги, либо предъявив месячный проездной. Проездные билеты были трёх типов «Автобус», «Троллейбус» и «Единый» для школьников, студентов и льготных категорий граждан. Выполнены они были из довольно тонкого картона и легко могли помяться.
Расплатиться за проезд в маршрутке можно было только «наличкой».
КАК СТАЛО ТЕПЕРЬ
Благодаря развитию цифровых технологий мы получили такие возможности, о которых даже помыслить не могли ещё несколько лет назад. Взять, к примеру, мобильный телефон, о котором сегодня можно сказать: «в нём вся моя жизнь». С помощью «умных» телефонов – смартфонов мы звоним, переписываемся, снимаем фото и видео, просматриваем новости в Интернете, планируем свои дела, управляем своими финансами, расплачиваемся в магазинах и делаем много чего ещё. С появлением в Рязани безналичной оплаты проезда в общественном транспорте стало возможным оплачивать проезд смартфоном, при условии, что аппарат поддерживает технологию ближней бесконтактной связи NFC. Фактически оплата происходит с банковской карты, которая «привязана» к телефону.
Кроме этого оплатить проезд в любом городском общественном транспорте теперь возможно:
• картой или иным носителем «УмКА» (брелок, браслет);
• банковской картой платёжных систем VISA, MasterCard, МИР с поддержкой бесконтактных платежей.
Карта «УмКА» стала достойной заменой проездных билетов с возможностью выбора подходящего тарифного плана:
• «Электронный кошелёк». Можно пополнять в любое время на сумму до 3 000 рублей, оплата списывается за каждую поездку в соответствии с действующим тарифом.
• «Электронный проездной билет». Неограниченное количество поездок. Оплата происходит разово в определённый период каждого календарного месяца в размере установленного тарифа.
Альтернативой карты, которая, кстати, выполнена из качественного пластика, в отличие от проездных билетов прошлого поколения, могут быть брелоки и браслеты, к которым также подключается нужный тариф.
Стоит отметить, что проект «УмКА» – это не только автоматизированные платежи за проезд. «УмКА» – многофункциональное электронное средство, которое служит и для оплаты питания детей в школах, и как пропуск в учебное заведение. Такая пропускная система организована в рязанском политехническом институте. Проект непрерывно развивается, и, возможно, в скором будущем, мы узнаем о новых его возможностях.
Мы решили узнать мнение рязанцев, как они оценивают проект «УмКА» в целом, пользуются ли его возможностями, и какие есть пожелания по дальнейшему развитию.
ВАЛЕНТИН ЕВКИН, фотохудожник:
«У меня как у пенсионера – чернобыльца «УмКА» «Льготная». Каждый месяц я плачу 365 руб. и без проблем езжу на любом общественном транспорте столько, сколько мне нужно. Особенно удобно, что теперь этой картой можно оплачивать проезд в маршрутках. Раньше иногда возникали неприятные ситуации, когда водитель маршрутки, ссылаясь на то, что у него якобы не работает терминал, требовал либо оплатить проезд наличкой, либо покинуть транспорт. Сейчас таких проблем уже не возникает.
Ещё хочется отметить очень важный момент. Появление возможности расплачиваться картой, «УмКой» или банковской, сделало проезд безопасней. Ведь посудите сами, правилами дорожного движения водителям у нас запрещено разговаривать по телефону во время движения. За это взимается штраф. А что происходит, когда водитель маршрутки, управляя транспортом, одновременно с этим считает, сколько денег ему передали за проезд и ищет сдачу? Это же ещё хуже. Так что, в этом плане безналичная оплата проезда просто спасение. Ну и, конечно, плюс ещё в том, что не надо теперь постоянно носить мелочь в карманах.
Пополнять «УмКу» очень удобно. В любом отделении Сбербанка, пожалуйста. Знаю, что и во многих других банках есть такая возможность. А можно даже не выходя из дома оплатить проездной через Сбербанк Онлайн.
Я вообще, чтобы не забывать вовремя класть деньги на свою «УмКу», подключил «автоплатеж». Теперь каждый месяц в определённый день с моего счёта в банке списываются 365 руб. и, как говорится, голова не болит. В общем, сплошные удобства.
Ещё как пожелание, хотел привести в пример карту пенсионера Москвы и Московской области. На неё перечисляется пенсия и все положенные компенсации, ей же оплачивают проезд на льготных условиях, не только в городском транспорте, но и в пригородных поездах и автобусах. Этой же картой можно расплачиваться в магазинах и получать скидки от партнёров проекта. Было бы здорово, если бы наша рязанская «УмКА» тоже со временем объединила в себе все эти сервисы».
ЛАРИСА КОМРАКОВА, писатель, журналист:
«Я в основном езжу на маршрутках. Раньше всегда расплачивалась наличными и как-то даже не задумывалась о том, что можно платить по-другому. Но когда я узнала, кстати, из «Областной Рязанской Газеты», что проводится акция, по которой можно экономить на проезде, если расплачиваться картой VISA, то я уже на следующий день начала этим пользоваться.
Обычная цена 23 руб., а по карте – 21 руб. Кажется, что экономия небольшая, всего 2 рубля, но за месяц-другой регулярных поездок, накапливается уже значительная сумма.
Хотелось бы, что акция с картой VISA продолжалась и дальше».
КРИСТИНА ЛОКШИНА, учитель иностранного языка школы № 44:
«Я вожу машину и общественным транспортом в принципе пользуюсь нечасто.
Но в тех случаях, когда нужно куда-то добраться без авто, еду на маршрутке, а проезд оплачиваю смартфоном с помощью Apple Pay.
То, что в Рязани появилась безналичная оплата проезда, просто замечательно, потому что не нужно теперь искать мелочь, которой у меня никогда не бывает (смеётся – прим. авт.). Я люблю всякие новшества, современные технологии и с удовольствием ими пользуюсь.
Ещё, как учитель, могу сказать про карту «УмКА» «Школьная». Дети могут оплачивать ей питание в школьной столовой. Мне кажется, это тоже очень удобно и родителям, и самим школьникам, потому что не нужно носить с собой деньги, рискуя их потерять. Вы же понимаете, дети есть дети. У них такое часто случается.
У некоторых своих ребят вижу браслеты «УмКА». Это, думаю, ещё более надёжный способ. Браслет то с руки уж точно никуда не денется».
МАРИЯ ВАСИНА, воспитатель детского сада № 76:
«Я пользуюсь картой «УмКА» «Городская». На работу и с работы езжу на 88-й маршрутке. Платить за проезд картой очень удобно – приложил к терминалу и готово.
Очень порадовало появление в конце прошлого года красных автобусов на моём маршруте, потому что в них стоимость проезда по «УмКе» не 23, а 21 рубль. Зарплата у воспитателя небольшая, поэтому любая экономия всегда воспринимается положительно.
Ещё хочется поблагодарить справочный центр «УмКи» за оперативность в решении вопросов. Недавно у меня произошёл неприятный инцидент с водителем маршрутки, связанный с льготной оплатой проезда, и нужно было решить вопрос прямо на месте. На обратной стороне карты указан телефон справочной службы (8-800-250-02-62, звонок бесплатный – прим.авт.). Я позвонила туда, и буквально в течение нескольких минут удалось всё урегулировать. Денежная сумма, из-за которой возник вопрос, была возвращена мне на карточку».
ГАЛИНА ФЁДОРОВНА КУДИШИНА, председатель комиссии Совета ветеранов Рязани по работе с тружениками тыла, ветеранами труда и детьми войны:
«Три раза в неделю я езжу в свой любимый Совет ветеранов на улицу Дзержинского, езжу на автобусе № 2. Пользуюсь картой «УмКА» «Льготная». Мы приобрели такие карты для всех ветеранов, состоящих в нашей организации. С «УмКой» не просто удобно, а я бы даже сказала, просто и гениально одновременно.
Моя карта именная, с моей фотографией. Всё, как полагается. Каждый месяц я пополняю её в терминале Сбербанка. От всего нашего Совета ветеранов Рязани только выражаю слова благодарности тем людям, которые придумали такое великолепное новшество. Это действительно умная УмКА!»
ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ МУРОГ, директор Рязанского политехнического института, депутат Рязанской областной Думы
«Я могу только положительно отозваться о проекте «УмКА». На его основе в нашем политехническом институте организована пропускная система. Когда студент приходит на занятия, он прикладывает свою «УмКу» «Студенческая» к турникету и получает зелёный свет на вход в учебное заведение. При этом на мониторе у охраны отображаются его данные, фотография и фиксируется время прихода. Таким образом, мы можем отслеживать и посещаемость студентами занятий. За пропуски у нас, как в футболе, учащийся может получить жёлтую и даже красную карточку.
Можно сказать, что «УмКА» в какой-то степени помогает дисциплинировать студентов. Насколько я знаю, такая пропускная система организована пока только в нашем вузе. Удобно также, что этой же картой ребята расплачиваются и в студенческой столовой, и оплачивают проезд в общественном транспорте».
Подготовила Екатерина КИРИЛЛОВА
