Рязанцам вернули некорректно списанные деньги за проезд по карте «УмКА»
Картинка: Городская транспортная карта «УмКА» города Рязань
Оператор Автоматизированной системы оплаты проезда в г. Рязань объяснил, почему у рязанцев некорректно списали средства за проезд в коммерческом общественном транспорте.
Ранее горожане сообщили в социальных сетях о том, что в некоторых транспортных средствах коммерческих перевозчиков в период с 28 по 30 октября было списано 33 рубля за разовую поездку, вместо 30.
На данный момент ситуация полностью разрешена: денежные средства АВТОМАТИЧЕСКИ зачислены на счета пассажиров, с которых производилась оплата.
По результатам проверки, выяснялось, что некорректное списание денежных средств на бортах перевозчиков произошло по причине несвоевременного обновления программного обеспечения терминалов – это 10 терминалов из 800, используемых в Рязани.
Если у кого-то остались вопросы звоните в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру:
8-800-250-02-62
